42 آمار شوکه‌کننده درباره فرهنگ سازمانی
فرهنگ غنی سازمانی نقش غیر قابل انکاری در موفقیت یک کمپانی دارد، 42 دلیل برای اثبات آن داریم
این راز برملا شده است: یک فرهنگ سازمانی غنی برای موفقیت کسبوکار ضروری است. هم کارمند و هم کارفرم از این مساله آگاه هستند و تصمیمات کاری و استراتژی‌های شغلی خود را بر این اساس اتخاذ می‌کنند. امروزه نیروهای منابع‌انسانی هر کاری می‌کنند تا فرهنگ سازمانی ایشان در معرض دید بوده و منجر به ترغیب کارجوهای مد نظرشان شود.
افزایش کارایی نیروها، افزایش خلاقیت و حاشیه‌های سود بالاتر همگی به فرهنگ مثبت سازمانی متصل هستند. آیا کنجکاو هستید بدانید که یک شرکت برنده با چه اختلافی سود می‌کند؟ 42 حقیقت پیش رو را بخوانید و ارزش و اهمیت فرهنگ سازمانی را درک کنید.
تمامی مواردی که در این تحلیل بدان‌ها اشاره شده است، بر مبنای مطالعات و اطلاعات واقعی می‌باشد.
آمار فرهنگ سازمانی + محیط کاری
46% از کارجوها ادعا می‌کنند که فرهنگ سازمانی حین درخواست شغل برای آن‌ها اهمیت زیادی دارد
47% از افرادی که بصورت فعال دنبال کار می‌گردند ادعا می‌کنند که فرهنگ سازمانی دلیل اصلی جابجایی آن‌ها از محل فعلی است
91% از کارفرماها در آمریکا می‌گویند که سازگاری یک کارجو با فرهنگ سازمانی، اگر بیشتر نباشد، هم اندازه تجربه و توانایی‌های آن‌ها اهمیت دارد
65% از کارمندها فکر می‌کنند با کار کردن از خانه می توانند مفیدتر از زمانی باشند که در محیط شرکت کار می‌کنند
آن چه خواهید خواند:
- برای کارجوها، فرهنگ یک اولویت اصلی است
- نگه داشتن کارمندان به شدت به فرهنگ سازمانی وابسته است
- اهمیت ارتباطات با مدیران
- حقوق همه چیز نیست
- تاثیر رهبری و استراتژی کسی‌و‌کار بر فرهنگ سازمانی
- تاثیر کار انعطاف‌پذیر بر فرهنگ سازمانی
- تأثیر کار انعطاف‌پذیر بر بهره‌وری و وفاداری کارمندان
- اهمیت توسعه حرفه‌ای
- اهمیت بازخورد
- فرهنگ سازمانی و تعادل کار و زندگی شخصی
- چگونه تشخیص و شناسایی کارمند منجر به بهبود فرهنگ می‌شود
- منابع تحلیل
برای کارجوها، فرهنگ یک اولویت اصلی است
46% از کارجوها ادعا می‌کنند که فرهنگ سازمانی حین درخواست شغل برای آن‌ها اهمیت زیادی دارد
در بازار کاندیداها، اکثر کارجوها مشغول بررسی استخدام‌کننده‌های محتمل بر اساس فرهنگ سازمانی هستند. 46% از کاندیداها باور دارند که فرهنگ سازمانی در پروسه استخدام اهمیت بسیار زیادی دارد، باید در نظر داشت که 88 درصد از کارجوها این مساله را جزو مسایل مهم می‌دانند.
47% از افرادی که فعالانه دنبال کار می‌گردند ادعا می‌کنند که فرهنگ سازمانی دلیل اصلی جابجایی آن‌ها از محل فعلی است
فرهنگ سازمانی موفق، کارمندان را به سفیران برند شما تبدیل می‌کند. و در مقابل، کاندیداهای خوب را فراری می‌دهد.
50% کارجوهای متاهل فرهنگ سازمانی را حین درخواست شغل مد نظر قرار می‌دهند، این عدد در کاندیداهای مجرد، 41% می‌باشد
طبیعی است که کارجوهای متاهل برای ارتباطات محیط کاری اهمیت قایل باشند، اما حقیقت امر این است که تمام کاندیداها ارزش بسیار زیادی برای فرهنگ سازمانی قایل بوده و از این جهت بایستی اهمیت آن را پررنگ کرد.
15% از کارجوها پیشنهاد کاری را به خاطر فرهنگ سازمانی رد کردند
طبیعتا زماتی که استخدام شدن به معنای عضویت در یک فرهنگ سازمانی ضعیف است، کاندیداها حاضر به تقبل پیشنهاد کاری نخواهند بود.
نگه داشتن کارمندان به شدت به فرهنگ سازمانی وابسته است
35% از کارمندان آمریکایی می‌گویند که اگر فرهنگ سازمانی متناسب با آن‌ها نباشید، از خیر یک شغل ایده‌آل خواهند گذشت
هیچ اهمیتی ندارد تا چه حد به یک جایگاه شغلی علاقه داشته باشند و یا چقدر مناسب آن باشند، بیش از یک سوم آمریکایی‌ها اذعان دارند که عطای آن را به لقای فرهنگ سازمانی نامناسب خواهند بخشید.
اگر بین کارمندان حس احترام جاری نباشد، احتمال ترک کار 26% افزایش پیدا می‌کند
ارتباطات و احترام متقابل دو سنگ بنای فرهنگ موفق محیط کار هستند. اگر افراد شما با دیگران با احترام برخورد نمی‌کنند، احتمال ریزش کارمندان شما بالاست.
کارمندانی که علاقه‌مند به فرهنگ سازمانی جاری در شرکتشان نیستند، با رشد 24% احتمال استعفا همراه هستند
فرهنگ سازمانی سمی باعث طلاق عاطفی کارمندان شده و متعاقب آن به دنبال کار کردن در جایی دیگر خواهند بود.
56% از نسل Y معتقدند که یک کارمند باید بیش از 20 سال در یک شرکت بماند
برخلاف باور عموم، بیش از نیمی از نسل Y معتقد به حضور در یک محل برای اکثریت عمر کاریشان هستند، پس با این تصور غلط که آن‌ها اهل ثبات نیستند از دست ندهید. در مقابل، فرهنگ سازمانی‌تان را به شکلی بسازید که دلیلی برای ماندن آن‌ها باشد.
اهمیت ارتباطات با مدیران
کارمندانی که مدیران خود را ضعیف ارزیابی می‌کنند، چهار برابر بیشتر از همتایان خود برای موقعیت‌های شغلی دیگر مصاحبه می‌کنند
مدیران تأثیر مستقیمی بر تجربه کارمندان دارند. اگر مدیری انعطاف‌پذیری کمی داشته باشد و در دسترس نباشد، این امر منجر به ایجاد فرهنگی سازمانی نامطلوب می‌شود که کارمندان را به جستجوی فرصت‌های شغلی دیگر سوق می‌دهد.
احتمال ماندگاری کارمندان در یک شرکت، در صورتی که مدیرشان نقش‌ها و مسئولیت‌های آن‌ها را به‌وضوح توضیح دهد، ۲۳٪ بیشتر است
مدیری که برای آشنا‌سازی (Onboarding) کامل یک کارمند جدید وقت بگذارد، از همان روز اول به ایجاد یک فرهنگ کاری مثبت کمک کرده و احتمال ماندگاری بلندمدت را افزایش می‌دهد.
۹۱٪ از مدیران در آمریکا معتقدند که تطابق یک کارجو با فرهنگ سازمانی به‌اندازه مهارت‌ها و تجربه، یا حتی مهم‌تر از آن است
کارمندان نه‌تنها از مدیران خود انتظار احترام و راهنمایی دارند، بلکه مدیران نیز به دنبال تطابق فرهنگی در میان کارمندان خود هستند. با این حال، استفاده از مدل جذب استعدادهای فرهنگی متنوع (Cultural-Add) تأثیر بیشتری در بهبود سازمان و تقویت تجربه کارمندان خواهد داشت.
حقوق همه چیز نیست
یک‌سوم کارجویان مایل‌اند برای شغلی که به آن علاقه دارند، ۱۰٪ کاهش حقوق را بپذیرند
در حالی که حقوق و مزایا عامل مهمی در جستجوی شغل است، ۳۲٪ از کارجویان حاضرند اگر فرهنگ سازمانی و ماهیت کار با اهداف آن‌ها همسو باشد، به حقوق پایین‌تری رضایت دهند.
۵۸٪ از کارمندان ترجیح می‌دهند در شغلی با حقوق کمتر بمانند، به شرطی که برای مدیری عالی کار کنند
مدیران تأثیر چشمگیری بر تجربه کارمندان دارند و اکثر کارمندان رابطه خود با مدیرشان را بر میزان حقوق و مزایا اولویت می‌دهند.
برای بخش بزرگی از نیروی کار امروزی، کیفیت شغل مهم‌تر از میزان حقوق دریافتی است
۶۰٪ از کارمندان آمریکایی شغلی را که دوست دارند و نیمی از حقوق فعلی‌شان را پرداخت می‌کند، به شغلی که از آن متنفرند و دو برابر حقوق فعلی‌شان را می‌پردازد، ترجیح می‌دهند.
تاثیر رهبری و استراتژی کسی‌و‌کار بر فرهنگ سازمانی
۶۱٪ از کارمندان، اعتماد به مدیریت ارشد را عامل مهمی در رضایت شغلی خود می‌دانند
برای افزایش رضایت و درگیر نگه‌داشتن کارمندان، باید فرهنگی مبتنی بر شفافیت و ارتباطات باز را در اولویت قرار داد.
۸۸٪ از کارمندان معتقدند که فرهنگ قوی سازمانی، کلید موفقیت کسبوکار است
یک فرهنگ کاری مثبت به افزایش میزان مشارکت کارمندان منجر می‌شود که این امر بهره‌وری و سودآوری را بهبود می‌بخشد. اکثر کارمندان ارزش فرهنگ سازمانی را در موفقیت بلندمدت شرکت درک می‌کنند.
۹۴٪ از مدیران ارشد نیز همین باور را دارند
رهبران نیز تأثیر یک فرهنگ کاری قوی بر نتایج مالی و عملکرد سازمان را کاملاً درک می‌کنند.
۷۶٪ از کارمندان معتقدند که یک استراتژی تجاری مشخص، به ایجاد فرهنگ کاری مثبت کمک می‌کند
کارمندان می‌خواهند بدانند که شرکت چشم‌انداز و اهداف روشنی دارد. داشتن بیانیه مأموریت و اهداف مشخص باعث شکل‌گیری فرهنگی سازمانی می‌شود که بر هدف حرفه‌ای و پیشرفت شغلی تمرکز دارد.
تاثیر کار انعطاف‌پذیر بر فرهنگ سازمانی
۷۶٪ از کارمندان به دنبال مشاغلی با انعطاف‌پذیری بیشتر هستند تا تعادل بین کار و زندگی را حفظ کنند
ساعات کاری منعطف و فرصت‌های دورکاری به کارمندان کمک می‌کند تا تعادل سالمی بین کار و زندگی شخصی خود برقرار کنند، چیزی که بیش از سه‌چهارم کارجویان به دنبال آن هستند.
۳۶٪ از کارمندان به دلیل عدم امکان دورکاری، به ترک شغل خود فکر کرده‌اند
به‌طور ساده، برنامه‌های کاری منعطف برای کارمندان اهمیت زیادی دارد. شرایط غیرمنتظره‌ای ممکن است پیش بیاید و کارمندان باید بتوانند تعهدات شغلی خود را با زندگی شخصی هماهنگ کنند.
۲۸٪ از کارمندان حاضرند برای فرصت دورکاری، کاهش حقوق را بپذیرند
بیش از یک‌چهارم کارمندان مایل‌اند با حقوق کمتری کار کنند، به شرطی که امکان دورکاری داشته باشند.
۶۵٪ از کارمندان ۵۵ ساله و بالاتر، در صورت وجود فرصت دورکاری، احتمال بیشتری دارد که یک پیشنهاد شغلی را بپذیرند
دورکاری فقط برای نسل جوان جذاب نیست. سازمان‌ها می‌توانند با فراهم کردن امکان کار انعطاف‌پذیر، نیروهای باتجربه را جذب کنند.
تأثیر کار انعطاف‌پذیر بر بهره‌وری و وفاداری کارمندان
۶۵٪ از کارمندان معتقدند که در خانه بهره‌وری بیشتری نسبت به دفتر کار خواهند داشت
دورکاری بسیاری از حواس‌پرتی‌های محیط اداری مانند جلسات غیرضروری و گفت‌وگوهای بی‌هدف را از بین می‌برد. اگرچه تعاملات بین کارمندان ممکن است کاهش یابد، اما می‌توان بهره‌وری کلی را افزایش داد.
۷۷٪ از کارمندان می‌گویند که گزینه‌های کاری انعطاف‌پذیر به آن‌ها کمک می‌کند تا زندگی سالم‌تری داشته باشند
سازمان‌ها باید کارمندانی شاد و سالم داشته باشند، چه در محیط کار و چه خارج از آن. بیش از ۷۷٪ از کارمندان باور دارند که با انعطاف‌پذیری بیشتر در ساعات کاری، می‌توانند سلامتی و تعادل بهتری را تجربه کنند.
۸۶٪ از کارمندان معتقدند که اگر شغلی انعطاف‌پذیر داشته باشند، استرس کمتری را تجربه خواهند کرد
استرس بالا یکی از مهم‌ترین عوامل ترک شغل است. با ارائه امکان کار منعطف، می‌توان استرس را کاهش داده و استعدادهای برتر را حفظ کرد.
۷۶٪ از کارمندان ادعا می‌کنند که در صورت داشتن گزینه‌های کاری منعطف، وفاداری بیشتری به کارفرمای فعلی خود خواهند داشت
افزایش انعطاف‌پذیری در فرهنگ سازمانی می‌تواند کلیدی برای بهبود وفاداری کارمندان باشد و به شرکت کمک کند تا بیش از نیمی از تیم خود را حفظ کند.
۵۲٪ از مدیران منابع انسانی در سازمان‌هایی که امکان دورکاری دارند، در سال گذشته با چالش‌های کمتری در جذب نیرو مواجه شده‌اند
کارجویان به دنبال فرصت‌های دورکاری هستند. با ایجاد فرهنگی مبتنی بر انعطاف‌پذیری، می‌توان فرآیند جذب نیروهای برتر را ساده‌تر کرد.
چگونه هدف حرفه‌ای باعث بهبود فرهنگ سازمانی می‌شود
کارمندانی که باور دارند سازمان آن‌ها اهدافی فراتر از سودآوری دارد، ۲۷٪ بیشتر احتمال دارد که در شرکت بمانند
داشتن اهداف مشخص و بیانیه مأموریت قابل اجرا می‌تواند الهام‌بخش کارمندان بوده و به حفظ آن‌ها در سازمان کمک کند.
کارمندان در صورت وجود اهدافی فراتر از سود مالی، کمتر احتمال دارد که برای ۱۰٪ افزایش حقوق شرکت را ترک کنند
حتی اگر پیشنهاد حقوق بالاتری از شرکت دیگری دریافت کنند، کارمندان در صورتی که احساس هدفمندی حرفه‌ای داشته باشند، ماندگاری بیشتری خواهند داشت.
۳۸٪ از کارمندان در آمریکا به دنبال شغلی هستند که با علایق و اشتیاق آن‌ها همسو باشد
یک فرهنگ سازمانی قوی که بر اساس ارزش‌های اساسی و بیانیه مأموریت هدایت می‌شود، می‌تواند بیش از یک‌سوم کارجویان را جذب کند و به آن‌ها کمک کند تا هدف حرفه‌ای خود را دنبال کنند.
اهمیت توسعه حرفه‌ای
۴۲٪ از کارمندان نسل Y می‌گویند که فرصت‌های یادگیری و توسعه مهم‌ترین عامل در انتخاب شغل است
کارجویان می‌خواهند مطمئن شوند که فرصت رشد و پیشرفت در سازمان شما را دارند، که این موضوع برای تقریباً نیمی از نیروی کار نسل Y اولویت اول است.
کارمندانی که احساس می‌کنند حمایت کافی برای توسعه حرفه‌ای خود دریافت نمی‌کنند، سه برابر بیشتر به دنبال شغل جدید هستند
فرهنگی که یادگیری مداوم را تشویق و پشتیبانی کند، موجب درگیر شدن کارمندان شده و از جستجوی شغل جدید جلوگیری می‌کند.
۴۳٪ از کارمندان به دلیل محدودیت‌های مسیر شغلی، شرکت خود را ترک کرده‌اند
اگر فرصت رشد حرفه‌ای را برای کارمندان فراهم نکنید، نزدیک به نیمی از آن‌ها به دنبال سازمانی خواهند بود که فرهنگ آن بر یادگیری و توسعه تمرکز دارد.
۶۷٪ از کارمندان نسل Y در صورت نبود فرصت‌های توسعه حرفه‌ای، شرکت خود را ترک می‌کنند
ایجاد فرهنگی که از توسعه حرفه‌ای نسل جوان حمایت کند، برای حفظ کارمندان ضروری است، زیرا برای بیش از دو‌سوم آن‌ها این موضوع تعیین‌کننده است.
۹۴٪ از کارمندان در صورتی که احساس کنند سازمان در توسعه حرفه‌ای آن‌ها سرمایه‌گذاری می‌کند، مدت بیشتری در شغل خود می‌مانند
آموزش مهارت‌های نرم و فرصت‌های پیشرفت شغلی می‌تواند به حفظ بخش عمده‌ای از نیروی کار کمک کند.
بازخورد مهم است
یک‌سوم کارمندان ارزیابی‌های عملکرد خود را غیرمفید توصیف می‌کنند
به طور دقیق‌تر، نوع صحیح بازخورد اهمیت دارد. ارزیابی‌های عملکرد سالانه "یکنواخت" به فرهنگ سازمان شما نمی‌افزاید. در واقع، بازخورد تکراری و غلط می‌تواند برای بیش از ۳۰٪ از کارمندان یک عامل بازدارنده باشد.
۸۹٪ از رهبران منابع انسانی معتقدند که بازخورد همتایان و بررسی‌های منظم به تقویت فرهنگ سازمانی کمک می‌کند
بازخورد از همتایان کمک می‌کند تا کارمندان روابط مثبت با همکاران خود برقرار کنند و اکثریت نمایندگان منابع انسانی تأثیر مثبت آن بر شرکت را مشاهده می‌کنند.
۷۸٪ از نسل X معتقدند که ارزیابی‌های عملکرد بیشتر یک رسم است و فرصتی برای رشد سازنده ارائه نمی‌دهند
بازخورد باید به موقع و صادقانه باشد، با هدف نهایی کمک به کارمندان برای بهبود عملکرد در شرکت. فرصت‌های بازخورد بی‌روح، بیش از نیمی از کارمندان باتجربه را از خود دور می‌کند.
فرهنگ سازمانی و تعادل کار و زندگی
۶۳٪ از کارمندان می‌گویند که اگر شرکتی کمتر از ۱۵ روز مرخصی سالانه ارائه دهد، به شغلی در آن شرکت فکر نمی‌کنند
تعادل واقعی کار و زندگی به افراد این امکان را می‌دهد که بهترین نسخه از خود را به محل کار بیاورند، که به تقویت فرهنگ مثبت سازمانی کمک می‌کند. زمان گرفتن برای شارژ مجدد کلید تعادل کار و زندگی است و تقریباً دو سوم از کارمندان انتظار دارند که سیاست‌های مرخصی مناسبی در شرکت‌ها وجود داشته باشد.
کارمندانی که نگاه مثبتی به تعادل کار و زندگی خود دارند، ۱۰٪ بیشتر احتمال دارد که در نقش فعلی خود باقی بمانند
ایجاد یک فرهنگ سازمانی که افراد را تشویق کند تا بهترین نسخه از خود را چه در داخل و چه در خارج از دفتر نشان دهند، احتمال حفظ کارمندان را افزایش می‌دهد.
۵۷٪ از کارمندان زمانی که کارفرمایان از سلامت روان آن‌ها حمایت می‌کنند، وفادارتر و پرکارتر بوده و کمتر مرخصی می‌گیرند
سلامت روان برای سلامت کلی فرد حیاتی است و تأثیر زیادی بر عملکرد در محل کار دارد. بیش از نیمی از کارمندان معتقدند که حضورشان در دفتر با حمایت شرکت از سلامت روان‌شان بهبود خواهد یافت.
چگونه شناسایی کارمندان فرهنگ سازمانی را بهبود می‌بخشد
۸۵٪ از رهبران منابع انسانی می‌گویند که برنامه‌های شناسایی کارمندان فرهنگ سازمانی آن‌ها را تقویت می‌کند
شناسایی عملکردهای برجسته تغییر قابل توجهی در فرهنگ سازمانی شما ایجاد می‌کند، به‌طوری که تیم منابع انسانی شما نیز آن را متوجه خواهد شد.
۲۷٪ از کارمندان گزارش می‌دهند که به دلیل عدم شناسایی در محل کار شغل خود را ترک کرده‌اند
همان‌طور که بازخورد سازنده اهمیت دارد، تحسین برای انجام خوب کار نیز به اندازه آن مهم است؛ این موضوع باعث می‌شود که کارمندان احساس ارزشمندی و قدردانی کنند. بیش از یک چهارم از کارمندان به دلیل عدم شناسایی برای کار خود، شغل‌شان را ترک می‌کنند.
۷۹٪ از کارمندان می‌گویند اگر بیشتر شناخته شوند، به کارفرمایان خود وفادارتر خواهند بود
دانستن اینکه کار عالی انجام داده‌اند و شما از تلاش‌های آن‌ها قدردانی می‌کنید، وفاداری را بهبود می‌بخشد و احتمال ماندگاری کارمندان شما را افزایش می‌دهد.
برای سازمان شما مفید است که یک فرهنگ سازمانی قوی ایجاد کنید که باعث جذب کاندیداهای برجسته و نگه‌داشتن بهترین استعدادها برای سال‌ها شود. اگر هنوز متقاعد نشده‌اید، در مقاله بعدی بیشتر درباره اهمیت فرهنگ سازمانی خواهیم گفت.
منابع
تمامی منابع بصورت لینک طراحی شده‌اند. برای مطالعه مقاله اصلی، کافی است روی نام مقاله مد نظر خود کلیک نمایید.
Forbes
How To Create A Positive Workplace Culture
MIT
Your Corporate Culture Needs to Get Right
WebMD
Surprising Employee Turnover and Retention Statistics
WebMD
2025 Workplace Wellness Trends You Need To Know
Udemy
2018 Millennials At Work Research Report
Linkedin
2018 Workplace Learning Trends
Jobvite
Job Seeker Nation Study
Workhuman
How to Reduce Employee Turnover in 2024
HRDIVE
Survey: Small acts of recognition help younger workers feel fulfilled at work
Robert Half
More Than One-Third Of Workers Would Pass On Perfect Job If Corporate Culture Was Not A Fit, Survey Finds
Robert Half
Job Search Tips for People (Who Want to Keep On) Working Remotely
Businesswire
SHRM/Globoforce Survey Reveals Human-Centered Approaches in the Workplace Help Organizations Better Recruit and Retain Employees
builtin
Toxic Work Environment
builtin
Building Company Culture the Right Way
builtin
Culture Fit: More Harm Than Good?
builtin
What Is Work Culture?
flexjobs
Annual Survey Finds Workers Are More Productive at Home
upwork
New report finds majority of companies are embracing remote teams, yet more than half lack a remote work policy
randstad
your best employees are leaving. but is it personal or practical?
Lexington Law
Study: Americans would take a 50% pay cut for a job they really love